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Il primo vero e unico Call24h condominiale
per la provincia di Caserta e Napoli
Velocità e qualità degli interventi
Il Condominio è un ambiente complesso nel quale le cose possono succedere in qualsiasi momento: noi vi seguiamo professionalità e serietà attraverso un servizio di assistenza attivo in tutti i giorni e le ore dell'anno.
Il Numero verde 800 978 551 c'è, sempre, ogni giorno 24 ore al giorno, festivi compresi, per risolvere tutte le emergenze, basta memorizzare il numero verde sull’agenda di casa o sul telefonino.
Un operatore specializzato gestisce la segnalazione dei condòmini e attiva immediatamente i fornitori abituali del Condominio per una pronta risoluzione del problema, prendendosi carico di tutte le comunicazioni necessarie.
Il fornitore è maggiormente responsabilizzato ad intervenire in tempi certi in quanto la sua attività viene monitorata, tramite un sofisticato ed esclusivo programma gestionale commesse web (GE.CO.W.), fino alla chiusura dell'intervento.
L’amministratore viene aggiornato in tempo reale sull’evolversi della situazione, attraverso sms, email, gestionale web e, a seconda della gravità, anche per telefono.
Il nostro numero verde gratuito gestisce le richieste di intervento per tutti i clienti dello Studio Alfinito, un servizio professionale ed efficiente, nello stesso tempo semplice da usare.
Non è una struttura esterna che gestisce il servizio, bensì è composta da persone con nome e cognome, che conoscono i fornitori e tantissimi condòmini più collaborativi. Per questo, per favore, non chiamatelo call center! Non è un risponditore automatico!
Troverete assistenza comunicando con quattro giovani e validissimi centralinisti, Andrea, Serena, Daniele e Lucia, che diventeranno presto familiari a tutti senza il pensiero di parlare con un anonimo call center o con risponditori automatici, ma chiamandoli con il loro nome... “Pronto Serena? Sono la signora Maria, mi mandi l’idraulico?…”. Più semplice di così…
L’amministrazione di Condominio si è evoluta… semplicemente
Guarda i video di come funziona il Call24h
https://www.youtube.com/watch?v=5rxsY3d9zwg
https://www.youtube.com/watch?t=17&v=j_A9O71SKF8
